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今年以来，市信访局不断创新和完善群众来信、走访、网上投诉办理和信访督查工作规范，统筹“信、访、网、电”一体化平台建设，将群众和企业网上信访、来信、来电、来访等信访事项及时录入“阳光信访”平台，进一步畅通了侵害群众利益、影响营商环境信访举报渠道。通过部门联合接访，领导接访约访包案、研判会商，对涉及营商环境的信访问题开辟绿色通道，强化督导督办，确保涉商投诉事项第一时间受理、第一时间交办、第一时间反馈结果。
截至目前，共受理办结6个涉及营商环境网上投诉问题, 其中省信访局交办5件，办结5件；市信访局接受群众网上投诉1件，办结1件。持续化解国家、省交信访矛盾化解攻坚信访事项102件，全市的信访形势平稳可控，为营造和谐稳定的营商环境作出积极贡献。（通讯员 胡大雄）
今年以来，市信访局不断创新和完善群众来信、走访、网上投诉办理和信访督查工作规范，统筹“信、访、网、电”一体化平台建设，将群众和企业网上信访、来信、来电、来访等信访事项及时录入“阳光信访”平台，进一步畅通了侵害群众利益、影响营商环境信访举报渠道。通过部门联合接访，领导接访约访包案、研判会商，对涉及营商环境的信访问题开辟绿色通道，强化督导督办，确保涉商投诉事项第一时间受理、第一时间交办、第一时间反馈结果。
截至目前，共受理办结6个涉及营商环境网上投诉问题, 其中省信访局交办5件，办结5件；市信访局接受群众网上投诉1件，办结1件。持续化解国家、省交信访矛盾化解攻坚信访事项102件，全市的信访形势平稳可控，为营造和谐稳定的营商环境作出积极贡献。（通讯员 胡大雄）
