“真没想到，仅1天时间就完成用水报装申请，且免收工程安装材料费，一下子节省了3万多元”。近日，市鼎城无纺布制品有限公司业务负责人彭敏完成企业用水报装后，为市城投公司优质服务点赞。
仙桃市鼎城无纺布制品有限公司是一家从事无纺布制品、二类医用卫生材料及敷料生产、销售的企业。近期，该公司新厂落户在黄金大道西段，亟需解决用水问题。于是，彭敏致电市自来水公司申请用水报装。
市自来水公司工作人员通过仙桃市工程建设审批系统共享数据获得了该企业相关信息，当天就派出工作人员完成了现场勘查、确认接入方案、供水合同签订等前期准备工作。第二天，彭敏拿到正式的供水合同文件，并被告知后续施工人员将主动联系，按照《优化营商环境获得用水服务指南》完成上门安装服务。
此前，企业申请用水报装需要进行窗口登记、提交营业执照和用水申请等书面资料，只能通过智慧仙桃APP、实体报装网点2个渠道办理，且办理时限为3个工作日。今年以来，按照市城投公司党委的部署，市自来水公司以“减环节、简资料、压时限”为目标，最大力度深化供水服务改革，实现“零跑腿、零资料、零费用”的惠企政策目标，企业申请报装用水实现全程网上办理。
“企业报装由原有的5个环节精简为2个环节，办理时限由3天缩减为1.5个工作日，且办理成本为零。”市自来水公司相关负责人说。
此外，市自来水公司还用心用情当好“金牌店小二”，持续提升优化窗口服务，及时发布或告知停水信息，明确供水主管网破漏维修时限，坚决落实企业用户建筑区划红线外用水工程安装“零投资”，免收安装材料和人工费用，更好服务广大群众和企业用水需求。（仙桃日报记者 李辉 通讯员 王芬）
