登录媒体云账号
“你们的上门服务、加班作业，为咱们公司的生产提供了最有力的电力保障！”5月12日，在摩擦一号制动科技（仙桃）有限公司高压增容项目验收现场，该公司负责人向市供电公司客户经理表示感谢。
今年以来，摩擦一号订单需求激增，现有变压器容量不足以带动生产设备满负荷工作，亟需增加用电容量。结合摩擦一号生产用电实际，市供电公司开辟报装绿色通道，打造专业、高效、贴心的报装“1+N”服务团队，同时启动“客户经理+项目经理”双经理服务机制，及时跟进客户用电需求，主动上门指导客户通过“网上国网”APP提交报装申请。利用“办电e助手”线上提交验收资料，实现了服务需求“实时响应”，客户办电“一次都不跑”。
为了进一步缩短办电时间，维持企业正常生产秩序，市供电公司在现场受理申请时直接答复供电方案，一次性告知办理流程、验收标准，指导企业化施工方案。同时为了保证用户白天的生产用电，市供电公司选择在夜间进行施工作业。据了解，该项目办电时间仅花费2天，并于5月12日验收合格后交付使用。（记者 张曼 特约通讯员 李琦 通讯员 马玉婷）
“你们的上门服务、加班作业，为咱们公司的生产提供了最有力的电力保障！”5月12日，在摩擦一号制动科技（仙桃）有限公司高压增容项目验收现场，该公司负责人向市供电公司客户经理表示感谢。
今年以来，摩擦一号订单需求激增，现有变压器容量不足以带动生产设备满负荷工作，亟需增加用电容量。结合摩擦一号生产用电实际，市供电公司开辟报装绿色通道，打造专业、高效、贴心的报装“1+N”服务团队，同时启动“客户经理+项目经理”双经理服务机制，及时跟进客户用电需求，主动上门指导客户通过“网上国网”APP提交报装申请。利用“办电e助手”线上提交验收资料，实现了服务需求“实时响应”，客户办电“一次都不跑”。
为了进一步缩短办电时间，维持企业正常生产秩序，市供电公司在现场受理申请时直接答复供电方案，一次性告知办理流程、验收标准，指导企业化施工方案。同时为了保证用户白天的生产用电，市供电公司选择在夜间进行施工作业。据了解，该项目办电时间仅花费2天，并于5月12日验收合格后交付使用。（记者 张曼 特约通讯员 李琦 通讯员 马玉婷）
