根据市委统一安排部署，9月30日，市长孙道军来到市信访局，专题研究疑难复杂信访问题。他强调，要提高政治站位、树牢宗旨意识，依法依规解决群众诉求，用心用情维护群众利益，全力攻坚化解信访突出问题，在解民忧、暖民心中赢得群众拥护和支持，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。
会上，孙道军认真了解相关信访问题和群众代表诉求，详细询问事情的来龙去脉，并与参会的市领导、相关部门负责人现场研究解决办法。孙道军指出，要坚持“尊重事实、依法依规、合情合理、解决问题、积极稳妥”的原则，限期解决好群众合理诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感。
孙道军指出，信访工作是党的群众工作的重要平台，是真心实意为群众排忧解难、化解社会矛盾的重要渠道。各地各部门要站在讲政治的高度，切实采取有力有效措施，全力抓好矛盾纠纷排查化解，确保社会大局安全稳定有序。
孙道军要求，要坚持人民至上，将“为民解难、为党分忧”职责使命内化于心，下好先手棋、打好主动仗，以实际行动践行“人民信访为人民”理念。要坚持综合施策，运用创新思维、法治思维研究信访事项，强化源头治理，依法依规化解疑难复杂问题，提升信访工作科学化、规范化、制度化水平。要完善工作机制，强化部门联动，形成齐抓共管保稳定的良好局面，不断提升信访工作质效。
市领导朱慧玲、胡军波参加会议。（记者 李兵 摄影 黄芸）
