“企业还没入驻，电管家就来了，供电公司的超前服务大大提升了营商环境。”近日，面对主动上门定制用电方案的市供电公司服务专班人员，仙桃海容锂电池负极材料项目负责人连声称赞。
拼经济、搞建设，电力保障至关重要。2月23日，湖北海容科技有限公司海容锂电池项目开工，拟投资38亿元，建设10万吨新能源锂电池负极材料生产线。了解到项目一期工程计划年底建成达产，市供电公司组建服务专班，健全协同机制，变链条式服务为扁平式服务，由项目经理一对一全过程跟踪，全方位助力企业高质量发展。
在仙桃，像湖北海容科技有限公司这样享受到供电专班服务的企业不在少数。聚焦企业用户关切，市供电公司编制专项工作方案，建立项目对接责任制，主动上门了解和掌握企业用电需求，做好全市招商引资项目用电服务保障。
按照“客户一个电话，其它的我来办”工作要求，市供电公司全面落实全流程代办、全环节保障、全过程跟踪服务机制，为企业提供“一企一策”等专属服务，确保企业“开工即有电”，持续提升企业用户用电获得感。
用上电，更要用好电。聚焦全面提升“获得电力”服务水平，市供电公司建立企业用户服务群，实时关注用户电量电费及生产负荷情况，及时告知用户合理调整电价或设备运行方式。此外，该公司积极推广“电e盈”“电e贷”“电e票”等电力金融业务，为企业提供电费资金增值服务，解决企业资金流压力。
市供电公司主要负责人介绍，为保障全市电网供电能力，该公司年内计划开工新建一座220千伏变电站和一座110千伏变电站，新建及改造10千伏线路约80公里，届时将有效满足全市企业用户以及用电负荷快速增长的用电需求，真正做到“让电等发展”。（记者 张曼 通讯员 苏敏）
