“走，到商城逛街去！”迈入30岁，银泰仙商在仙桃消费者心中，依然占据特殊地位，成为仙桃商圈常青树。

仙桃消费者缘何青睐银泰仙商？银泰仙商副总经理刘念坦言，低差价自营、不满意包退是其中的两个关键法宝。

早在2000年，银泰仙商的前身仙桃商城，就开启以鞋子为先导的“黎明工程”，从源头进货、低差价自营，逐步形成了特色化的经营模式，成为企业的核心竞争力。

自主经营，保证质量和价格；物美价廉，受到热捧。刘念介绍，银泰仙商以35%的自营面积，贡献了38%的销售额，带来42%的营收。

“永不改诚信本色，不满意包退。”在仙桃，无理由退货是银泰仙商的鲜明标签，也是众多消费者信任它的原因。如今在银泰仙商，时常有“神秘顾客”到各门店暗访，检查“不满意包退”是否落实到位。

虽然是资深老百货，银泰仙商却一直保持着小步快跑的创新姿态，最显著的变化之一，是从2019年9月起开始进行新零售改造，通过喵街APP、直播等模式，升级为“24小时不打烊”的百货。

同时，捕捉首店效应，带动城市品位升级。银泰仙商很早就在高端美妆领域进行布局，2015年引入国际知名品牌兰蔻，成为中西部地区首家县级市场店铺。

“我们提前5年对接兰蔻，一直保持良性互动，并先后投入千万元进行场景升级，终于打动兰蔻。”刘念表示，这当然也离不开仙桃的消费力和产业带来的爆发力，兰蔻入驻后，收获惊喜不断。

点亮城市“夜经济”，促进消费升级。打造网红走廊，发展夏日集市、毕业歌会等“夜经济”，点燃新“夜”态，节假日期间营收贡献率达30%以上。

据了解，银泰仙商在银泰集团63家门店中，综合贡献率排名第6，被评为金鼎门店。

2012年开始，年销售额连续10年突破10亿元。在湖北省单体纯百货店中，综合经济实力排名第四。（仙桃日报记者 李辉）