手机扫一扫，一键反馈评议意见。3月31日，一次办理好营业执照和食品经营许可证两个证件，市民胡顺兴对窗口单位服务满意度给出“好评”。

“群众评议分为‘满意’与‘不满意’。根据群众提供的‘不满意’说明，我们会迅速拟定转办单，提请市作风办督促相关单位整改到位，持续推动营商环境优化升级。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍。

实施优化营商环境“头号工程”，是市委提出的重大政治任务。以压实“政府、纪委、部门”三方责任为抓手，市纪委监委持续向落实政策不力、办事效率低下、服务态度粗糙、工作作风漂浮等“顽疾”动刀，坚决向给发展“扯后腿”的行为“亮剑”。

“项目开工是否有困难？惠企利企政策是否都能享受到？”连日来，九合垸原种场纪委实地走访九合兰园、乙乙服饰等多家企业，面对面了解惠企利企政策落实情况。

春节过后，全市各级纪检监察机关把保障复工复产作为监督的重中之重，通过实地走访、现场查看、个别访谈、蹲点体验等方式，督促协调相关部门在政策法规、企业融资、交通物流、人员招聘等方面为企业提供帮助。

围绕各部门履职尽责情况，市纪委监委联合市作风办常态化开展监督检查、暗访督查。去年以来，累计开展优化营商环境专项检查777次、企业走访调研593次、惠企政策落实情况专项检查258次，发现并推动整改各类问题304个。

企业有所呼，护航有所应。市纪委监委聚焦惠企政策落实情况开展全程监督，委班子成员与23家中小微企业包保包挂，定期开展走访调研，狠抓稳住经济一揽子政策落实落地，为市场主体纾困解难。

“各镇办纪委、派驻纪检监察组常态化深入市场主体反映集中的部门和企业生产经营一线，积极协助化解企业发展中的困难问题，督促相关职能部门加快政策兑现，累计释放政策红利10.3亿元，实现从‘企业找政策’向‘政策找企业’转变。”市纪委监委第一监督检查室负责人张重说。

如何抓住“要点”、找到“盲点”，将之变为优化营商环境的“亮点”？市纪委监委健全与市营商办、市作风办、市信访局、市工商联等常态化联系机制，形成情况互通、会商研判、线索移送等沟通机制。

此外，市纪委监委坚持统筹做好“后半篇文章”，将查出的营商环境典型案例作为反面“活教材”，用身边案警示身边人。针对营商环境领域发现的突出问题，通过制发纪检监察建议书、督办函等方式，提出具体明确、切实可行的意见建议，督促相关部门有针对性地查缺补漏、完善管理制度，推动解决制度性问题12个。 （记者  张曼）