“我孩子是重庆人，现在身份证丢了，在仙桃补办能不能在6月5日高考前拿到？”5月29日，在市民之家户政窗口得到肯定答案后，黄女士舒了一口气。
工作人员迅速为这名考生受理了跨省身份证业务，并与重庆市户籍地公安机关、湖北省公安厅进行沟通审核和提交制作。“省公安厅制证中心已进入制证环节，您可以带孩子返回学校安心备考。”面对警方热情高效服务，黄女士一家感动不已。
5月26日起，市公安局开通考生办证“绿色通道”，并公布全市21个户政窗口应急办证服务电话，通过快速受理、优先审核、延时服务、预约服务解决考生燃眉之急，为高考护航。这也是仙桃户政窗口连续10年在考前发布24小时应急办证服务电话。
省内身份证“立即办”，做到当日受理、当日审核、当日签发、当日上传。对因无法及时拿到居民身份证而申请办理临时身份证的考生，启动应急机制，提供“当场受理”、“当场办证”、“当场领取”的一站式服务，确保考生的用证需求。
跨省身份证“加急办”，对跨省办理居民身份证的考生，精简办证材料，迅速受理，快速协调户籍地公安机关审核，并联系省公安厅制证中心加速制证。对因无法及时拿到居民身份证而申请临时身份证明的考生，提供“随办随领”服务。
延时预约“贴心办”，为避免时间冲突，全市公安机关户政窗口工作日提供考生办证“延时服务”，节假日提供考生办证“预约服务”，全力以赴助力高考。（记者 邓一凡 通讯员 景岩）
