6月29日，市委书记罗联峰来到市信访局接待来访群众，并召开专题会议研究信访积案化解工作。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持“依法依规、合情合理、尊重事实、解决问题”的原则， 用心用情用力化解信访积案，依法依规维护群众合法权益，营造安定和谐的社会环境。
在市群众信访接待服务中心，罗联峰认真听取来访群众代表诉求，仔细核实有关情况，细致了解相关政策法规，与相关部门一起分析问题症结，研究解决办法。罗联峰指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各地各部门要高度重视群众反映的问题和诉求，坚持“依法依规、合情合理、尊重事实、解决问题”的原则，及时妥善解决群众合理诉求，用心用情用力把信访工作做实做好。
罗联峰强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断增强贯彻落实《信访工作条例》的政治自觉、思想自觉、行动自觉，全面提升新时代信访工作能力水平，切实维护全市社会大局安全稳定。要强化源头化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续发力推动信访问题源头治理，努力实现信访工作“重心下移”，最大限度把矛盾化解在萌芽状态。要强化积案攻坚，严格落实好领导接访、包案化解制度，深挖症结根源，因人因案施策，综合运用多种措施方法，积极推动“事心双解”。要强化依法治理，坚持以法治思维、法治方式解决信访问题，积极引导群众依法、合理信访，对合理合法诉求要及时妥善解决，对不合理的诉求要耐心细致做好解释工作，对屡教不改、缠访闹访的要依法处理，全力维护正常信访秩序。
市委常委、市委秘书长朱慧玲参加会议。（记者 李辉）
