“为企解忧尽职尽责,为企服务优质高效。”6月21日,弘景光电(仙桃)科技有限公司负责人张经理专程来市政务大厅,为市自然资源和规划局窗口赠送锦旗,对该局急企业所急、热心为企解难的服务表示感谢。
6月9日,弘景光电(仙桃)科技有限公司负责人张经理急匆匆地来到政务大厅市自规局窗口,表示公司即将上市,必须尽快完成不动产首次登记,才能在既定时间内提交会议审核上报,登记工作刻不容缓,迫在眉睫。
了解企业困难和需求后,市自规局迅速开辟绿色通道,统筹协调各个办理环节,同步推进办证工作。第一时间联系局研究院制作宗地图网传窗口,在杜湖办事处权籍人员外出现场的情况下,市自规局窗口负责人实地踏勘,同时,安排权籍人员在登记系统中办理落宗、不动产登记窗口的权籍、审核、登簿、缮证人员提前对接、熟悉业务。
办完权籍审核已到了下班时间,不动产登记窗口工作人员加班加点,为其提供延时服务。同时,按照减免相关政策免收了不动产登记费。2个半小时完成了制作宗地图、现场核验、申请受理、审核缮证等环节,通过工作人员凝心聚力,全力开启“一条龙”高效服务模式,让企业在下午6点前就领到了不动产权证书。
今年来,市自然资源和规划局全面落实优化营商环境要求,发扬“两敢两创”精神,不断强化服务意识,创新服务方式,提高服务质量,为企业群众开辟绿色通道84次,切实提高企业群众获得感和满意度。 (记者 李兵 通讯员 余幸)
