“工作队同志，你们能不能帮我去申请补办一张社保卡？”
“您坐下缓口气，慢慢说是什么情况？”
一大早，通海口镇共和村脱贫户陈发乔的妻子贺四儿来到村服务中心，心急火燎地向驻村工作队求助。原来，70岁的陈发乔老人视力一级残疾，基本失明，加上体弱多病，今天准备去镇卫生院住院治疗，他的妻子在家里找不到社保卡，无法办理住院手续，又不知道办理地点及流程，只能来求助驻村工作队。
得知来意，驻村工作队员周勇一口应承，由他来解决。他带领两位老人驱车来到镇社保服务大厅，向工作人员讲解了事件原由，工作人员按照流程帮其注销原卡并重新登记信息。随后，周勇又带领他们到镇农商行办理社保卡。因老人不认识字，办卡信息填写及领卡全部都由周勇一一协助办理。
办完卡后，周勇又陪他们去镇卫生院办理住院手续，直到陈发乔老人住进病房。在送贺四儿回家时，老人感激的话语不断，工作队真是比亲人还要耐心细心！老人要送蔬菜和土鸡蛋给工作队员，周勇摆手婉拒：“这都是我们应该做的，只要你们有困难，工作队能帮忙的绝不推诿。”
在走访过程中，工作队队长叶爱斌了解到脱贫户杨华英家只有祖孙二人生活在一起，他本人患肝硬化，劳动能力差，家里厨房电线出了故障，电灯不亮，这几天都是抢在天黑前做好饭。叶爱斌说：“这个事交给我，负责帮您修好。”叶爱斌工作之余喜欢修理东西，对电线电路特别熟悉，各种维修工具常年带在身边。他拿出工具对线路进行检测，发现有段电线因老化损坏导致断路，存在安全隐患。他迅速到镇里购买了电线和灯具并换上。望着明亮的灯光，杨华英老人连连道谢：“叶书记，真是太感谢您了！”是啊，在工作队员眼中的小事，可能就是群众的大事。
在清理全村残疾对象名单时，工作队员了解到董秀林、贾二姑、李友珍三人生活极度不方便，需要轮椅，一直没得到落实。他们积极联系市残联，分两次将轮椅送到三人家里。在收到轮椅后，他们拉着叶书记的手久久不肯松开：“工作队员解决了我们一直盼望的事，给我们生活带来了光明和欢乐！”（市公共检验检测中心驻通海口镇共和村工作队队员 肖又名）
