3月7日,省大数据局调研组来我市调研政务服务工作。
调研组一行先后来到张沟镇便民服务中心、九十墩社区便民服务站、市民之家等地,详细了解我市基层便民服务体系建设、政务服务“一窗通办”改革创新、“12345”政务服务热线运行以及数字公共基础设施建设试点等情况。
近年来,我市紧紧围绕政务服务工作扩面提质、线上线下深度融合、数字政府建设跃升进位,深入推动政务服务提质增效。目前,我市政务服务事项“最多跑一次”比率已达100%,市政务服务事项的时限压缩比率达到88%,事项即办件比率达44%。“鄂汇办·仙桃旗舰店”已完成1357个政务服务事项上线,掌办率达到53.17%。
调研组对我市政务服务工作给予了充分肯定。调研组指出,要以更高目标、更高追求、更高标准攻坚克难、争先进位,营造一流环境、创造一流业绩。要以数字赋能政务服务,解决政务服务过程中的流程再造、数据互联、网络整合的问题,让数据“多跑腿”、群众“少跑路”,持续提升企业和群众的获得感和满意度。(记者 鹿丹丹 通讯员 潘芳)
