“路灯修好后，老人小孩夜间出行安全多了，再也不用打手电筒走路了！”3月19日，骑尾社区运动广场上，社区居民周正宗一边和朋友晒太阳，一边谈论着小区的变化。
市信访局在前期户户走到中了解到，骑尾社区作为还建房社区，生产道路破损、缺少各类基础设施等问题一直困扰着社区居民。
骑尾社区分3期建设，原有监控、路灯等基础设施年久失修，大部分都已损坏。整体搬迁后，监控覆盖面捉襟见肘，天黑后出行十分不便。
市信访局收集到建议后，会同社区一起沟通相关单位，争取资金，对小区进行了全覆盖的监控安装，充分保障了群众的生命和财产的安全。
民有所呼，我有所应。在“户户走到”过程中，一户从事水产养殖的居民反映，八支渠、九支渠、十一支渠以及方早云河路大约有4000米生产道路年久失修，对群众生产生活造成很大不便。
在了解情况后，市信访局相关负责人第一时间与社区书记商讨维修方案，并积极争取资金，一个星期就完成生产道路的维修。
“人家不住在这里都经常过来帮我们打扫卫生，我们自己为什么不动手？”今年71岁的周楚新是第一批搬入骑尾社区的居民，亲眼见证了社区面貌的改善。
过去社区没有路灯，天黑后出门不便，社区没有凝聚力。去年11月，市信访局通过“户户走到”活动得知这一情况后，第一时间联系相关部门，当月社区便亮起了一盏盏路灯，周楚新说：“他们不仅是帮我们解决问题，更重要的是带动了大家，一同参与社区建设，共同缔造属于我们自己的幸福生活。”
“现在我们最迫切的希望就是把门前的路修好。”社区居民周耀想说，骑尾还建小区虽然已经交房，但周边道路没有修建完善，出行十分不便，小区成了一座“孤岛”。在市信访局“户户走到”过程中，不少群众都认为这是社区目前最大的难题。
为解决这一问题，市信访局积极同相关单位沟通，目前永康路南延、双湖大道等道路修建提上日程。（记者 陈亚东）
