3月29日，全市信访工作联席会议2024年第一次全体会议召开。市委书记孙道军出席会议并强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的指示批示精神，探索新时代“枫桥经验”的仙桃实践，加强矛盾纠纷化解源头预防，全面推进信访工作法治化。

市委副书记、市长熊享涛，市委副书记、政法委书记李少云，市委常委、市委秘书长朱慧玲，副市长雷荡等出席会议。

孙道军指出，2024年是贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的重要一年，也是全面推进信访工作法治化的开局之年。要加大培训力度。全面开展《信访工作条例》的学习培训、宣传解读，想清楚、弄明白新时代信访工作的新形势、新变化、新要求，切实增强党员干部政治站位、履职能力，有效提高基层信访工作干部接访、办访能力。

孙道军强调，要做实“户户走到”。常态化深入开展“四下基层、户户走到、共同缔造”，做实初信初访、带案下访、定期接访工作，切实把问题解决在萌芽、化解在基层。要坚持“群众有理，干部有责，问题有解”，在深入群众、调查研究中查找问题症结和根源，从源头上找到解决问题的办法和对策。

孙道军强调，要推进积案化解。强化领导包案，定期研究推动信访突出问题化解，综合运用多种手段，采取多元化方式，做到既解“事结”，又化“心结”，努力提高实质性化解比例；强化督查问效，定期通报情况，压实各方责任，推动形成受理部门负责程序推进、办理部门负责依法化解的工作格局。要形成工作合力。加快矛盾调解中心与综治中心建设，推动信访与人民调解、行政调解、司法调解有机联动，形成形式多元、衔接顺畅的调处化解机制，最大限度化解矛盾。（记者 胡纯波）