“原以为新生儿材料需要等出院后再去办，没想到还没出院，孩子户口就已经上好了，真的很方便！”11月6日，刚从市妇幼保健院出院不久的二孩妈妈李新新，对“出生一件事”网办服务赞不绝口。

“上次给孩子办证，就跑了很多部门、交了很多材料。我们既要照顾宝宝，又要办理这些复杂的手续，确实累人。”李新新回忆起几年前生第一胎时的办证情景忍不住感慨。

如今，像李新新一样，新生儿家长只需动动指尖在手机上提交申请，10分钟左右即可完成所有申报流程。从前需要去不同部门办理的《出生医学证明》签发、预防接种证办理及接种信息查询、本市户口登记（申报出生登记）、社会保障卡申领、城乡居民基本医疗保险参保登记及缴费、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记等7个事项，已经被归纳进新生儿“出生一件事”服务中。并且，孩子的户口簿、社保卡等证件办好后还可以直接邮寄到家，大大节省了时间和精力。

“孩子出生当天就有护士进行填报指导，不到10分钟就填完所有信息，果然像护士说的一样，快捷方便。”据李新新回忆，孩子姓名确定后，在完成信息填报当天，就收到出生证明和新生儿户口登记等信息。

市卫健委相关负责人表示，我市落实《湖北省新生儿出生“一件事”流程再造工作方案》要求，利用信息化手段，将新生儿出生后需要办理的七项业务高效集成为“一站式”。此外，该服务平台还采用了人脸识别、电子证照调取及电子签名等技术手段，确保服务更加高效便捷。

线下，市卫健委联合市政数局、市公安局、市人社局、市医保局，推出综合窗口，跨部门联动实现新生儿出生“一件事”一站式服务。据悉，窗口将于11月中旬上线，工作人员也会提供详尽的解释和最新推出的业务指引，确保居民能够顺利完成新生儿出生“一件事”的全周期咨询、指引与办理。（记者　周彬）