12月2日，市政务服务中心不动产登记窗口排起长龙，办事群众络绎不绝，但登记窗口流程顺畅、秩序井然。

12月2日是房地产税收优惠新政策实施的首个工作日，许多群众为了第一时间享受到房地产税收新政带来的福利，早早地就在登记窗口等待。

面对激增的不动产登记业务办理群众，市不动产登记中心主动作为，靠前服务，按照前期制定的应急预案，积极采取有效措施应对业务高峰，全力满足群众登记办理需求。

精心布局，设置潮汐窗口、应急窗口、网办窗口，合理分流业务，缩短等待时间。同时通过预约服务、延时服务等方式，确保业务受理不拖延、登记服务不断档。同时，安排专人在大厅引导，为群众提供咨询服务，一次性告知所需资料及办理流程，引导群众快速办理。

记者了解到，仅12月2日、12月3日两天，市政务中心不动产登记窗口就办理业务达500宗，业务量较往常增长近1倍。市不动产登记中心负责人表示，将持续关注后续窗口业务量变化情况，全力做好服务保障工作，为企业群众带来暖心、高效的服务体验。（记者　李兵　通讯员　余幸）