9月25日，省委副书记、省长李殿勋在调研政府管理创新时强调，要深入贯彻习近平总书记考察湖北重要讲话精神，遵循政府治理现代化规律，聚焦“降低成本和提高效率”，坚持“科技和法治”两手并用，大力推动政府管理创新和服务变革，为推动全省经济社会高质量发展提供关键支撑。

李殿勋来到省市场监管局，听取市场监管协同执法办案平台应用情况汇报，强调要强化数字政府建设顶层设计，强化各类数据“聚通用管”，切实提升各类协同执法能力和水平。

在武汉市城市运行管理中心，李殿勋深入了解城市运行“一网统管”情况，强调要系统重构“智慧城市”顶层设计，进一步完善平台功能，提升超大城市现代化治理能力；察看12345市民热线投诉办理情况后，他要求回应群众对知识价值与情绪价值的双重需求，强化专业沟通和暖心服务，更好服务城市运行和社会治理。

李殿勋还来到武汉市民之家、鄂州市华容区政务服务中心和华容镇便民服务大厅，详细了解各级政务服务大厅运行情况，希望两地主动顺应经济社会发展变化趋势，特别是政务服务网办率持续提升的实际，系统梳理确实还需要线下办理的事项，认真筛选哪些必需集中办理的事项，科学界定每一级政府确有必要集中办理的事项，大胆探索政务服务大厅布局优化和转型发展改革试点。

座谈会上，李殿勋听取了省有关部门和武汉市政府工作汇报。

李殿勋指出，当前，我国发展进入新的历史方位，经济转型升级、社会治理变革和民生保障改善，都对政府的管理服务提出系统性挑战和更高要求。要准确把握国内外发展形势的复杂深刻变化，大力推动政府管理创新和服务变革，系统重构政府的公共产品和服务供给。

李殿勋强调，推动政府管理创新和服务变革，当前要抓好五项重点工作。一要以“并行审批”为关键，深化“高效办成一件事”改革，进一步梳理项目、完善平台、集成数据、再造流程，持续提高各类行政审批的质量、效率和公信力。二要以“精简务实”为原则，坚持“稳中求进、试点先行”，大力推动政务服务大厅布局优化、设置精简和职能调整。三要以“协同联动”为手段，按照“双随机一公开”改革要求，进一步规范涉企执法行为，减少对企业经营的不必要干预。四要以“法治和诚信”为原则，深入实施加快加力清理拖欠企业账款行动，同时健全支付监管、失信惩戒等长效机制，从源头上遏制拖欠问题发生。五要以“统一规范高效”为目标，健全企业维权投诉处理工作机制，构建“多口受理、统一分办、跟踪督促、反馈销号”闭环。

李殿勋要求，要坚持依靠“科技和法治”两手并用，持续提高政府治理现代化水平。一方面，要着力推进数字政府建设，强化“末端感知、网络互联、数据融通、算力共享、智慧应用、安全监管”六大支撑，更加有力有效推动政府治理智能化转型；另一方面，要依法科学处理好“政府与市场、行政管理与行业自律、政府管理与群众自治”的关系，按照“精兵简政、放权赋能”原则，优化政府管理制度和公共服务流程，落实乡镇（街道）履职事项清单和村（居）民委员会自治权责清单管理，切实推动政府严格依法履行职责，推动群众自治与行业自律回归本源。

副省长徐文海，武汉市市长盛阅春参加相关活动。