4月15日，市委副书记、市长熊享涛到市信访局接访下访，研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，依法依规妥善解决群众合理诉求，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

熊享涛强调，信访工作是送上门来的群众工作，要始终坚持以人民为中心的发展思想，树牢“人民信访为人民”的理念，突出问题导向，压实工作责任，畅通群众诉求表达、矛盾调解、权益保障渠道，用心用情用力解决急难愁盼，确保群众需求有应、诉求有解，切实把党和政府的温暖送到群众心坎上。

熊享涛强调，要加强源头预防，健全“户户走到、接诉即办、法警司村+、逢四说事、安幼养老”工作机制，树牢有解思维，强化如我在诉，及时就地解决问题，把矛盾化解在萌芽、解决在基层。要推进积案化解，分类施策、标本兼治攻坚突出信访问题，着力减存量、遏增量、提质量、防变量。要做实工作闭环，完善问题发现、联动化解、集中处置、暖心抚慰工作闭环，推动“案结事了”“事心双解”，全力维护社会大局和谐稳定。

市领导刘方武、徐龙参加上述活动。（记者　张钰）