“有政策帮扶、有大家关心，我更要把日子好好过下去。”5月11日中午时分，彭场镇大岭村村民许满堂陪妻子从市里看病返回家中，看到镇民政工作人员陈江莉前来，立马热情招呼。

今年68岁的许满堂平日里靠着打零工维持一家生计，家里妻子患病常年需要医治、儿子也因病无法谋生，家庭面临诸多困境。得知情况后，村、镇协力，为他家里申请办理了低保，多了一份兜底保障。当日，民政工作人员还走访了村里其他新增低保困难户家庭，了解摸排情况。

走进彭场镇便民服务中心社会事务办公室，墙面“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶敬上、一番话语暖心、一声慢走恭送”五个一民政服务尤为显眼，工作人员告知织布湾村村民潘女士的低保申请资料已向上级部门提交，潘女士连连道谢。

4月下旬，潘女士前来镇里寻求帮助，她的母亲于3年前患癌去世，家中因为治疗花光了积蓄，父亲年岁已高缺失劳动力，加之家中弟弟患有精神疾病障碍，一家人的日子过得十分艰难。负责民政方面的工作人员得知情况后，第一时间前往家中看望慰问，后多次上门为其收集资料申请办理低保。

让救助见成效，让兜底有温度。彭场镇社会事务办聚焦全镇困难群众基本生活保障，优化工作方式方法，在细节处见温度。5月9日，八广村村民刘先生收到了一份邮政快递，是镇里为他的妻子申请办理的残疾证，“幸好有民政工作人员上门，不然都不知道可以申请办证，还能领困难残疾人生活补贴。”早前，工作人员在走访过程中发现刘先生家中符合政策帮扶，他的妻子因病致残却未申请办证，很快被告知准备资料帮他办理。

“民政工作面广线长、政策性强，我们将继续强化动态监测和精准帮扶，尽心尽力把为民解忧落实到每一项具体工作中。”据彭场镇社会事务办负责人介绍，该镇特困低保家庭为1905户共计3344人，在册残疾人为2077人，救助保障范围覆盖全镇51个村（居），切实织密民生兜底保障网，做到应保尽保、应救尽救。（记者　罗婉婷）