过去,市民寻找公园、公厕、停车场等公共资源,往往只能四处打听、盲目寻找。如今,依托“仙办好”数字化生活服务地图小程序,“5分钟生活圈”精准落地,各类民生服务点位精准标注、一键可查、直达可及,市民出行办事心中有数、脚下不慌。
“散步累了想找地方歇脚,打开生活服务地图,百米之内就有座椅,一键导航到达。”6月9日晚,市民肖志强带着妻儿遛弯,切身感受到了生活服务地图带来的便利。
一张数字地图,圈定美好生活“5分钟半径”;一次数字变革,升级城市民生服务温度。市政务服务和大数据管理局以数字赋能民生,上线数字化生活服务地图,归集整合了11大类民生点位资源——图书馆、城市公园、体育馆、公共卫生间、银行网点、加油站、户外健身设施、便民休憩廊亭……全部汇入一张数字地图,便民点位一目了然,动态更新,真正实现服务数据化、可视化、活起来。
“便民地图不光是简单的位置标注,更是一份服务群众的暖心指南。”市政务服务和大数据管理局相关负责人说,便民服务版图持续扩容,针对修鞋摊、缝纫铺、生鲜菜场、社区诊所、献血站等“刚需”业态,工作人员挨个实地摸排,逐一核验地址、营业时间和联系方式,补齐便民服务细微缺口,让“步行5分钟可达”成为现实。
聚焦群众“找不到、分不清、跑得远”的痛点,平台持续优化使用体验。在“仙办好”生活服务专区,按需分类筛选服务场所,距离优先自动排序,轻松找到最近选择。步行和骑行一体化导航,选定目的地一键跳转精准路线,直达门牌。更贴心的是,一键直拨电话功能,直接联系商户或站点,提前确认营业状态,从源头避免白跑一趟,让出行办事省心又省力。
民生服务好不好,群众说了算。为让数字服务适配民需,我市建立了群众反馈优化机制,开设“我要反馈”入口,市民随时可以提交点位纠错、新增业态、功能优化等建议,后台定期梳理汇总,按群众呼声高低排序立项,优先落地最迫切的需求,让数字地图跟着百姓生活一起“成长”。
一图串联起万千便民资源,一圈5分钟便捷生活承载万家幸福期许。市政务服务和大数据管理局相关负责人表示,将继续深挖数字化政务服务潜力,不断丰富民生资源、优化平台功能、健全长效运维机制,用精细化、数字化服务,绘就仙桃宜居新图景。(记者 鹿丹丹)
