提前出门苦等公交迟迟不来，亦或是着急赶车却与公交迎面擦肩而过，这样的候车体验戳中不少乘客痛点。市政务服务和大数据管理局联合市住房和城市更新局聚焦出行领域，上线公交车实时动态检索数字化服务场景，解决公交“盲等”焦虑。

“一键搜索公众号就可实时获取公交到站信息，简单方便！”6月16日，市公交总公司副总经理童辉介绍公交检索流程时，只见他点击手机微信“仙办好”仙桃政务服务公众号，进入办事指南“云上大厅”公交车实时动态检索场景服务，即可查看附近站点、线路及公交车实时位置、预计到站时间，还可设置到站提醒，掐点出门。

“公交便捷出行是关系市民日常生活的高频事项。”童辉介绍，去年，市政务服务和大数据管理局与市住房和城市更新局、市公交总公司对接，依托城市大脑能力体系采集公交智能调度系统数据，将城区15条公交线路、280台公交车实时数据接入“全市服务一张图”，推进民生实事场景化建设，打造“好用、愿用”的数字化场景。

市民通过“仙办好”微信公众号，可随时查看目标车辆的当前位置、行驶方向及所在站点。过去在站台只能盲目等待，如今只需打开手机，便能对公交车的位置了如指掌，无需长时间滞留站台，从而节省候车时间与精力。

值得一提的是，“仙办好”公交数字化场景服务除了实时可视车辆位置，还能智能预估到站时间。市民可据此合理规划行程，灵活安排出门时机，既避免了过早到站空耗时间，也防止了过晚出门错过班次，让出行更加有序、高效。

此外，平台支持到站提醒主动推送服务。市民可订阅特定线路或车辆的到站提醒，在车辆即将抵达预设站点时，系统将自动发送通知。这一功能让出行更为轻松，无需再紧盯手机屏幕或反复刷新页面，尤其有助于事务繁忙或容易分心的市民避免漏乘。

新增步行导航指引在细节处融入城市人文关怀。对于不熟悉线路的用户，在选定当前所在公交站点并启动导航功能后，系统将提供可用的地图应用供选择；输入目的地后，即可获取步行距离与所需时间，从而帮助市民在步行与乘车方案间做出选择。（记者　张钰）