“一份冰粉从备料到制作完成，全程需耗费4个小时，想吃的朋友请尽量提前下单预定。”6月21日，80后宝妈刘翠红准时开启线上直播，依托直播间积累的粉丝资源，承接冰粉定制订单，通过线上引流、线下定制实现居家增收。

然而，3年前，却是另一番光景。作为两个孩子的母亲，刘翠红常年居家带娃，一直希望能利用碎片化时间自主创业补贴家用。苦于没有专业技能，又缺乏创业经验，她迟迟踏不出创业的步伐。

就在刘翠红一筹莫展之际，市人社局推出职业技能免费培训。了解到市人社局开设的电商直播培训班专门针对零基础创业人群，她第一时间报名参训。

“不同于枯燥的理论授课，课程都是用得上的干货。”谈及培训经历，刘翠红说，授课老师以实战教学为主，从短视频拍摄技巧、画面构图取景，到视频后期剪辑、文案打磨，再到货品筛选、账号运营，整套完整专业的电商运营体系，被老师细致拆解。

从零起步，从零学起，刘翠红格外珍惜来之不易的学习机会。经过系统化、专业化培训，她快速褪去“小白”标签，熟练掌握电商直播运营技能，以真实的宝妈视角记录日常、分享好物。

创业路上，她始终坚守初心、诚信经营。每一款上架商品，她都会亲自试用、反复测评，严苛筛选性价比高、品质过硬的生活好物，用真实质朴的测评视频、接地气的分享风格打动网友。

没有刻意营销，没有华丽包装，真诚踏实的风格，让她的账号快速出圈，一步步积累起稳定的粉丝群体。为了打破单一经营局限、拓宽增收渠道，刘翠红大胆创新，摸索出“线下摆摊+线上直播”双向融合经营模式。

日常接送孩子的间隙，她在荣怀学校门口摆摊售卖冰粉、双皮奶等清凉特色饮品，同时开启线上直播拓宽增收路径。截至目前，其个人账号已吸引近万名忠实粉丝，累计获赞19.1万次，线上流量反哺线下销量，实现居家带娃、创业增收两不误。

眼下，刘翠红又有了新规划。“打算联动本地自媒体博主抱团引流，重点推介沙湖皮咸蛋、仙桃黄鳝、毛嘴卤鸡这些家乡特色，为家乡土特产出圈助力。”她说。

刘翠红的故事并非个例，近年来，聚焦居家群众、灵活就业人员就业难、增收难、无技能傍身的痛点，市人社局常态化开展电商直播、短视频运营等技能培训，帮助零基础人群掌握实用电商技能，打破就业创业壁垒。

不止于培训，更重于长效服务。针对所有结业学员，市人社局建立专属就业创业档案，通过定期电话回访、一对一跟进指导，持续跟踪学员创业就业情况，及时解决创业难题，让更多群众掌握一技之长，实现“家门口就业、云端上增收”。（记者　张曼）