原标题：胡玖明在全市社区建设工作督办会上强调

　　　　民情要真了解部门要真使劲 问题要真解决失职要真问责

社区群众反映的问题是否事事有回音，件件有回应？社区建设中存在的薄弱环节能否及时有效化解，各部门“民呼我应”的承诺能否如期如实兑现？10月28日下午，市委书记胡玖明出席全市社区建设工作督办会，对“三办一园”部分社区反映的问题进行了逐一梳理和督导，对各相关部门关于加强城市社区建设的意见和建议进行了现场征集。胡玖明强调，群众工作重在务实，贵在求真。各地各部门要把社会治理的重心落实到社区，民情要真了解，部门要真使劲，问题要真解决，失职要真问责，以行之有效的措施不断加强社区建设和管理，为城市的繁荣发展创造和谐稳定的社会环境。 

10月中旬以来，按照市委部署和要求，市委组织部联合市直有关部门，通过实地调研和集中座谈等形式，从城区“三办一园”56个社区征集归总了145条改进社区工作、化解矛盾问题的意见建议，并结合我市实际起草了《进一步加强城市社区建设的意见（讨论稿）》。 

督办会上，145个问题线索被细化分解成28条共性问题和117条个案问题，以问题清单形式分发到27个部门和单位，各部门主要负责人逐一发言，就改进工作、化解问题、履行职责提出了方法、举措和建议，明确了具体责任人和办结时间。胡玖明仔细听、认真记，不时插话，要求相关单位做好协调对接，对照责任清单迅速跟进，按照时间节点如期办结。 

胡玖明在讲话中指出，社区是城市的细胞、社会的缩影，社区治理是社会治理的重心，社区的小事是民生的大事。各地各部门要坚持民有所呼我有所应，切实转变作风，对照145条问题线索闻风而动，马上就办，为群众办实事、解难事。要坚持问政于民、问需于民、问计于民，将清晨之问与发展之要有机统一起来，以走在全省社区建设前列为目标，进一步完善《意见》，形成一套既符合中央要求，又切合仙桃实际，能为群众解决实际问题的社区工作制度，努力开创仙桃社区建设新局面，为全市经济社会加快发展创造稳定、健康的工作环境。 

就加强社区建设，做好社区工作，胡玖明强调四点要求：一是民情要真了解。以民意为导向、以民生为目标是我们的执政理念，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题是我们的执政取向，真心实意、快速快捷解决社区存在的问题是我们的执政方法。我们要从老百姓的所思、所想、所虑出发，以老百姓高兴不高兴、满意不满意、答应不答应为指引，将老百姓的衣食住行、业教保医作为出发点和落脚点，解放思想寻找办法，脚踏实地狠抓落实。二是部门要真使劲。“善莫大于作忠”，“才贤不为，是不忠也”。领导干部不担当，就是对党不忠诚。群众反映的每个问题，都必须制定清晰的时间表、路线图、责任人和问责办法，明确责任抓在谁手上，板子打在谁头上。“一把手”要亲力亲为、以上率下，领导干部要履职担当、率先垂范。三是问题要真解决。群众提出的合理诉求，凡是能立即解决的要立即解决，一时解决不了的要立即回应，以解决问题为根本目的，用实际行动兑现为民承诺。四是失职要真问责。责任岗位既是担当岗位，又是风险岗位。要以认真负责的精神、为民请命的姿态、雷厉风行的作风和立行立改的效果赢得群众对党和政府的信任，要对失责、失职、失信的单位和个人高悬问责利剑，对不作为、慢作为、乱作为行为一问到底，严肃追责。 

市领导郭生元、郑章均、白超、董方平出席会议。