前不久，通海口镇共和村突然来了几个陌生人，开着面包车放着刺耳的音乐四处兜售工艺品，通过发放小礼品和夸张的宣传吸引了不少村民围观。
有细心的村民发现，这些工艺品制作粗糙价格却很高，怀疑其中有诈，便联系了设在村里的12315维权联络站。联络站站长邓德育在核实情况后，立即向通海口工商所反应。接报后，由副所长孙超国带领3名工作人员奔赴现场，途中不断与联络站的工作人员联系，实时掌握流动摊贩的动向。按照联络站提供的信息，执法人员进村后迅速锁定摊贩所在的位置，及时制止了这一违法销售行为，并将涉案人员带回所里调查。
这只是通海口工商所“站所联动”的一个缩影。近年来，通海口工商所一直立足部门职能，紧扣消费维权服务发展中心，抓好12315维权联络站建设，切实维护消费者合法权益，取得了明显成效。
该所目前已建立12315维权联络站26家，村级覆盖率达100%。联络站从受理、登记、调解、归档等一系列程序上进行规范，进一步明晰职责，做到事事有着落，件件有回音。工商所还加强联络站人员的培训，提高对市场消费突发事件的防范能力和快速应急处置水平，全面提升维权打假，服务群众的能力，使12315维权联络站成为了群众家门口的消费“保护神”。
