“我是一名退伍军人，现在因为名字问题不能享受相关优抚政策。”3月26日上午，家住三伏潭镇街道的游爹爹一脸苦恼对责任区民警邵警官说。
原来，游爹爹原名“游某芳”，为三伏潭镇苏湾村居民，后结婚到剅河镇许脑村居住，随妻姓改名“许某芳”，并于1966年以许某芳的身份参军入伍。退伍后，游爹爹返回原籍，又将名字改成“游某方”，直到迁居三伏潭镇街道。经核实，部队以及政府复员记录上均是“许某芳”，而户口本上却为“游某方”，与实际参军姓名不相符，又无法向相关部门提供资料，导致无法享受相关优抚政策。邵警官了解情况后，热心地接待了游爹爹，并安慰其不要着急，表示尽快调查核实。
因游爹爹的名字变更多次，且跨越两个乡镇，三个村委会，时间跨度也比较大，调查核实工作极为复杂。为尽快落实游爹爹的事情，去除老人的一块心病，邵警官先后从游爹爹的家人、原居住地村委会、老人婚后子女情况以及查阅当年的入伍资料等方面入手，通过寻找知情人，查找客观证据，最终查明游爹爹的姓名变更情况。随后，民警将相关核实材料提交上级机关审核，在游爹爹户口本曾用名一栏填上了“许某芳”的名字。
游爹爹从民警手中领到户口簿，脸上写满了笑容，不停地对民警表示感谢。
