排查是否全面，化解问题是否及时？社会动态信息掌握准不准，社区工作人员配备齐不齐？9月4日上午，带着对社会治理工作的思考和对基层群众的牵挂，市委书记胡玖明来到龙华山办事处解放街社区，与基层干部一道访民情、听民声、问民意，就矛盾纠纷大排查大化解活动开展情况进行专题调研。他强调，各地各部门要统一思想，整合力量，集中精力做深做细社会管理工作，确保思想重视不留缝隙，矛盾排查不留死角，亲情互动不留隔阂，依法治理不留后患。
龙华山是胡玖明的包挂联系点。调研中，胡玖明以集中座谈和入户走访的形式，听取街道和社区工作情况汇报，就强化基层基础、加强社会治理、改进社区工作等问题与社区干部、基层站所负责人、网格员和居民代表进行交流探讨，征集意见建议。
“这一户共有几口人，家庭近况，收入来源，存在什么困难，怎么帮忙解决？”在居民郑学兵家中，胡玖明给社区网格员出“考题”。见“格格”吴菊平对答如流，他又请郑学兵现场拨通存在手机中的网格员号码，吴菊平掏出手机，来电显示“老郑”。对“答题”成绩表示认可后，胡玖明嘱咐在场的社区干部和网格员，要以高度负责的态度扎实开展大排查大化解，全面掌握每家每户的基本情况、生活现状、思想动态和困难需求，真正做到心中有数。
座谈会上，胡玖明代表市委、市政府向坚守一线辛勤付出的社区工作者表示感谢。他说，城市的大发展、大建设时期，往往也是基层矛盾问题的集中爆发期。社区人员结构复杂，群众工作千丝万缕。社区工作者身处党委、政府联系群众的最前沿，要在投身基层建设、参与社会治理中不负群众信任，体现为民情怀，用面对面沟通交流、心贴心分忧解难的实际行动，把大排查大化解活动抓细抓小抓实，推进到“最后一厘米”。
胡玖明就排查化解矛盾问题，维护社会稳定强调了四点。一是思想重视要不留缝隙。民心不稳，发展就举棋不定，既难走快，更难走远。各级领导干部要时刻绷紧一手抓经济发展、一手抓社会稳定的心弦，筑牢思想防线，集中精力抓好基层基础建设、社情动态掌握和社会治理强化三件大事。二是矛盾排查要不留死角。小人物能够创造大历史，小问题也可能酿成大事件。各地机关干部、辖区民警和社区工作者要切实转变作风，畅通与群众面对面沟通的渠道，随时掌握动态信息，及早发现矛盾问题，及时做好解释引导，力争矛盾纠纷不出门栋，不出街巷。三是亲情互动要不留隔阂。以心换心才能心心相印，有求必应才能一呼百应。要将心比心，换位思考，设身处地为群众想问题，实实在在替群众解难题，把社区工作抓在平时，落到细处。四是依法治理要不留后患。法律是判断是非的第一准绳，法治是社会治理的最终保障。要注重依法治理，引导群众用法律手段维护自身权益，不断提升用法治思维和方式推进社会治理、化解矛盾问题、维护和谐稳定的能力。
市委常委、市委秘书长郑章均一同调研。
