9月28日上午，市长周文霞在市信访局接待群众来访，倾听群众诉求，与市直有关部门负责人一起研究解决问题的具体办法与途径。周文霞强调，心中有民，为“官”才有分量。我们要不断强化宗旨观念，坚持换位思考，依规依法办事，自觉把群众的痛点当作工作的着力点。

在接待周宗和等退养民办教师时，周文霞与老师们进行了面对面的交谈。周文霞说，听了大家的发言，我觉得老师们的思想境界很高、政治水平很高、综合素质很高，姿态也很高。要继续保持全市经济社会发展的良好态势，就是需要这样的优秀群体。老师们为仙桃培养了人才，立下了汗马功劳。最令人敬仰的是老师，最令人骄傲的也是老师。我们要感谢老师们作出的历史性贡献。市教育局要一如既往做好老师们的娘家，把这个群体服务好，把大家的利益维护好。重大节假日，要主动上门，嘘寒问暖、征求意见，体现组织温暖，让老师们更好地发挥余热，为党的教育事业再作贡献。要严格按政策落实待遇。对已出台的政策，要按同标准、同比例、同时间的“三同原则”，一分不少地兑现落实；对即将出台的政策要不折不扣地让大家分享；可以比照执行的高龄补贴等政策要尽量靠上去，让老师们保持心情愉悦，健康长寿，颐享天年。离别时，周文霞与满面笑容的老师们握手道别。

干河办事处大洪小区业主代表反映楼房下水道不通、物业管理要加强。周文霞听完大家的发言，对市直有关部门负责人说，假如我们也住在那里，相信大家的感受没有两样。我们要主动换位思考，迅速制定行动方案，在规定的时间内，确保下水道畅通无阻，让物业管理步入正轨，让业主满意。

周文霞还接访了龙华山、沙嘴等地的群众代表，并对大家提出的问题作出了中肯的回答。

周文霞强调，态度和立场来自感情，决心和毅力也来自感情。有感情才有责任心。我们要牢固树立宗旨意识和群众观念，始终把以人民为中心作为第一追求，以兄弟姊妹的情谊对待人民群众，用铁的肩膀扛起担负的责任，坚持问题导向，坚持深入一线，广泛听取群众的意见建议，多为群众办实事解难题。（记者陈国力）