创城为民，为民创城。

一位外国学者在《文明及其内涵》中写道：“文明是一种独特的秩序和情怀”。当前，全市创建全国文明城市工作紧锣密鼓，我们必须坚持以人民为中心，把为民理念贯穿始终，诠释浓厚的民生情怀，顺应人民群众对美好生活的期盼与向往。

坚持为民情怀，不断提升市民文明素质。市民素质高一分，城市形象美十分。市民既是文明城市创建的受益者，也是参与者、践行者。以组织开展传思想、传政策、传道德、传文化、传法律、传风尚、传职能等“七传”文明实践活动为载体，从我做起，从小事做起，从培养良好习惯做起，涵养市民素质，塑造城市灵魂，彰显个性特色；以创城中提升素质为契机，弘扬优秀文化传统、普及文明知识教育、开展道德讲堂引导市民见贤思齐、改变各种陋习树立良好风尚；以紧扣社会主义核心价值观为主线，积极开展群众喜闻乐见的文体活动，让惠民成为文明创城活动主旋律，激起越来越多人对文明社会的热爱和向往，在全社会形成崇德向善、健康向上的良好氛围，真正让文明成为全体市民的共同追求。

坚持为民情怀，着眼利民惠民改善民生。“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。创城不是搞突击迎检，不只是为了拿牌子，不是来去一阵风，而是为民创建。知民意，顺民心，聚民心，让老百姓过上幸福生活，才是创城的根本目的。曾几何时，路难行、灯不亮成了市民出行心中之痛；曾几何时，设施陈旧、环境脏乱差困扰居民正常生活；曾几何时，私搭乱建、堵塞严重饱受人们诟病。“一枝一叶总关情”，民生无小事，件件是大事。民意所向，民生所指，就是文明所在。改善环境，提高生活质量，百姓所期所盼。我们要积极听取百姓诉求，回应群众呼声，围绕群众急需急盼和反映强烈的突出问题，一一列出问题清单，明确责任落实办法，逐项解决民生难题，让市民共享创建文明城市成果。

坚持为民情怀，全力破解城市治理“难题”。城市发展，三分建七分治，城市治理仍是创城工作薄弱环节。比如，乱搭乱建、乱贴乱画、占道经营等现象容易反弹，背街小巷、城乡结合部、集贸市场脏乱差仍然突出；部分街道、市场、学校、医院周边马路市场、店外经营、流动商贩等现象依然严重……百姓所忧，正是创城痼疾顽症。只有从建立健全长效管理机制入手，标本兼治，常抓不懈，努力提升城市精细化管理水平，才能共建美好家园。

坚持为民情怀，情系人民群众冷暖安危。要把解决群众切身利益的问题当做创城工作重点，将群众的满意度作为创城是否成功的重要评判标准。将聚焦环境卫生“差”，以公共场所、背街小巷和城乡结合部为重点，集中开展城市环境综合整治专项行动，落实长效治理措施，确保全域化、全天候卫生保洁。聚焦市场秩序“乱”，大力整治随意摆摊设点、流动摊贩和马路市场等行为，完善市场秩序常态化管理机制。聚焦社区楼栋管理“弱”，推广武汉青山区社区治理经验，寓治理于服务之中，构建全面精准精细的基础服务体系。

“行程万里，不忘初心”。习近平总书记指出，“顺应人民群众对美好生活的向往，就要做到发展成果由人民共享。”创城永远在路上。我们要坚持情为民所系、利为民所谋、权为民所用，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，同心勠力打好创城攻坚战，让城市更美丽，让市民更幸福，让生活更美好！