“文明城市创建的每一抹亮色，都与人民群众追求美好生活的意愿同频共振。”10月23日，市民政局党组书记、局长马培祥在接受记者采访时说。

他认为，人民群众生活在各个社区，打造宜居、幸福社区，让群众住得舒心，生活开心，是民政部门文明创建的核心要义。

群众的需求，就是行动的“指挥棒”。在马培祥看来，打造宜居社区，最重要的是补齐设施短板，改善社区环境，让群众住得舒心。

问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实。市民政局创城专班深入群众中走访调研，广泛征集意见和建议，梳理整合了群众反映强烈的“硬化、亮化、绿化、美化”等方面难题，建立问题清单。“我们从群众最期盼的设施需求抓起、最在急的设施短板补起，一项项整改，一个个落实。”马培祥说。

一串串数据，见证社区的幸福转身。今年，城区58个社区，新建、维修道路19374米，建设、疏通下水管网17354米，安装、修复路灯1894盏……

一项项行动，梳洗社区的清新容颜，58个社区，清运垃圾647车次，约1800多吨；清理 “牛皮癣”37万多处；清理绿化带、花圃杂草杂物，毁绿种菜、毁绿停车113700平方米……

身边榜样，可亲可学。按照创建全国文明城市标准，市民政局重点打造满庭春社区、和合社区、刘口社区、杜湖社区等社区，以点带面推动社区创建全面达标。

“打造幸福社区，重点是提升社区治理能力和水平。”马培祥说，群众办事便捷，邻里和睦，文娱丰富，生活自然开心。

一条条举措，打开创建的幸福密码。市民政局着力完善社区服务阵地，协调各个部门延伸服务，打通服务群众最后一公里，让群众办事更便捷；组织全市58个社区200多名干部开展文明创建专题培训，建立规范的工作体系，增强社区治理能力和服务水平；开展文明家庭评选，组织各类积极向上的文娱活动，让明新风深入人心，群众拍手欢迎。

“人民群众既是文明创建的受益者，更是参与者。”马培祥认为，人民群众是创建的主体，要广泛发动群众，让群众成为创建的主力军。

成风化人，润物无声。如今漫步各个社区，一幅幅创城公益广告映入眼帘，全市58个社区共设置创城宣传栏、公益广告、创城文化墙共12500余处；行走在背街小巷，身着红马甲的志愿者随处可见，目前，58个社区拥有志愿者70576人，活跃在社区的每个小区。

“任务仍然艰巨。”马培祥说，对照问题清单，目前，全市20个老旧社区亟需改造维修道路约110条4万米，下水管网约95条4.3万米，安装路灯约2150盏，整理线缆约10万米。全市还有10个社区党群服务中心场地没有达到创建标准。

“这是一场没有止境的接力”，  谈及下段工作，马培祥认为，仍需在完善基础设施、提升社区治理能力、发动群众参与等方面持续发力，让群众有更多获得感、幸福感。（记者  李辉）