1月16日，沙湖镇相关负责人深入便民服务中心和部分重点企业，开展“书记（镇长）走流程、解难题、优服务”活动，通过陪同办理、亲身咨询、实地走访等形式，现场查问题、听诉求、谋实策，解决企业群众急难愁盼。
在便民服务中心，相关负责人陪同群众办理低保申请，全流程了解申办流程与办理时限，详细咨询城乡居民养老保险的缴费档次、补贴政策及线上办理流程。针对体验中发现的一些问题，相关负责人提出要严格落实“一次性告知”制度，优化办事指引，以通俗易懂的方式加强政策宣传，提升对老年群体的服务适配性，确保惠民政策应知尽享、高效落地。
在湖北珂迪康防护用品有限公司，针对企业提出的电力扩容周期长、招工难等实际问题，镇里现场协调供电部门加快电力扩容进度，并安排镇人社中心联合各村（社区），通过专项推送、招聘对接等方式，助力企业解决用工需求。（记者 胡圣 通讯员 周旭涛）