市委、市政府印发《关于在城区“三办一园”集中开展矛盾纠纷大排查大化解活动的实施方案》的通知后，龙华山街道党工委行动迅速，于9月5日上午专题召开全办集中开展矛盾纠纷大排查大化解工作会议，第一时间统一思想，增强认识，第一时间强化措施，组织落实，切实全面开展矛盾纠纷大排查大化解工作，确保全办大局稳定。参加会议的有全体领导班子成员、机关干部、各村（居）“两委”负责人、办直单位负责人、全体网格员。会议对切实集中开展好矛盾纠纷大排查大化解工作做周密部署。

    一是加强组织领导。成立由街道党工委书记蔡涛、主任魏家军为组长、各战线负责人为副组长、相关科室、各村（居）为成员的工作领导小组，并明确办事处党政负责人、村（居）党（总）支部书记、办直单位负责人为工作第一责任人。

    二是统一思想认识。在召开的集中开展矛盾纠纷大排查大化解工作会议上，办事处主任魏家军同志传达市委精神，分析当前形势，指出市委、市政府立足实际，调整工作重心，要发展，更要稳定，维护好社会稳定是当前工作的新常态。流潭社区、何李社区、汤郭社区三位负责人在会上做表态发言。

    三是认真组织排查。要求按照“村不漏户、户不漏人”的工作原则，做好居民信息采集，切实做到“查房知人、查人知房”，特别是对七类重点人员、六类特殊人员，坚持勤走访、勤录入、问题勤上报；要切实开展好拉网式矛盾纠纷排查，排查不留死角，突出排查重点，建立联系服务群众制度，加强与群众的沟通交流，发动群众、依靠群众，及时发现问题；要组织上网入群，各综治单位要建立工作群，网格员要进入小区业主群，各单位工作人员至少加入3-5个群众群，及时收集各类热点难点问题，办事处宣传口做好群管理员角色，加强群的备案和管理。

    四是大力化解矛盾。围绕“解决问题”这个核心，妥善处理好各类矛盾。做到一是梳理矛盾，底数清楚；二是对矛盾问题领导包案，专题化解；三是对重大矛盾重点包保，局势可控；四是对疑难杂症问题，集中研究解决；五是对短期难以解决的问题定期沟通、化解怨气。

    五是严实工作作风。按照市委胡书记提出的思想不留缝隙、排查不留死角、互动不留隔阂、处理不留后患的四不要求，思想认识要加强，工作措施要得力，以心换心动真情，处置问题要依法，切实将各项工作落到实处。

    六是加强检查督办。按照工作方案，包村、包案、包人任务已分解到人，按照任务分工，对照严格督办。街道党政主要负责人集中开展领导班子专题汇报和机关干部工作情况汇报，听情况，听进度，听效果。政法办要做好对村（居）每日一督办，每两周一通报工作，及时发现问题，督促整改到位。

   七是严格考核结账。对工作开展的绩效将纳入年终考核严格结账；对工作开展不力，成绩落后的由街道主要领导进行约谈；对工作严重失职，造成不良影响的坚决移交纪检部门追责问责。

    街道党工委书记蔡涛强调开展矛盾纠纷大排查大化解是形势需要、市委要求、民心所望，全办上下要高度统一思想，坚决贯彻落实市委部署，严实工作作风，强认识、强措施、强责任、强督办，切实将矛盾纠纷大排查大化解有关工作落到实处，切实打造安定团结、和谐稳定的发展和人居环境。