近日，在九合垸原种场，一起复杂的工程建设合同纠纷成功化解。九合兰园总经理罗萍特意送上印有“倾心调解化纠纷 真情服务促发展”的锦旗，表示感谢。

据了解，九合兰园在实施文旅配套项目建设过程中，通过公开招投标确定施工单位。项目主体完工后，双方因工程质量认定、施工进度以及工程尾款支付等问题产生分歧。此后，双方多次协商未果，并一度对簿公堂，矛盾不断升级，项目后续推进一度陷入停滞。

九合垸原种场深入推进“接诉即办、户户走到、逢四说事、法警司村+、安幼养老”五项机制，持续优化营商环境。

接到企业反映后，九合垸立即启动“接诉即办”机制，由分管领导牵头，组织综治中心、平安办等部门成立工作专班，全程跟进协调。工作人员坚持“户户走到”，多次深入项目现场和企业一线，详细了解情况，倾听双方诉求，及时开展情绪疏导和风险稳控，防止矛盾进一步激化。

为推动问题实质化解，九合垸充分发挥“法警司村+”联动机制作用，积极协调法官、律师、民警等专业力量共同参与调处，通过面对面沟通、释法说理、风险分析等方式，引导双方理性表达诉求、依法解决争议。

经过多轮协调沟通，在法院及相关部门共同见证下，双方最终达成一致意见，就工程尾款支付、后续验收及相关事项形成解决方案。这起涉企纠纷得到圆满化解，实现了“案结事了、人和企安”。（记者 刘贤双）