海蓝色的衣服与头盔、骑着摩托车、拎着外卖……每天在大街小巷都会看到一个个忙碌穿梭的身影,他们有一个朴素的名字:外卖“小哥”。10月27日,记者走进蜂鸟专送,体验外卖“小哥”张得重的生活。
30岁的张得重是个阳光精神的小伙,以前从事开货车行当,一年前加入送餐行业,由于熟悉城区的大街小巷,人勤快,很快适应送餐生活。截至目前,张得重累计送餐达到8400多单。送餐时间是晚上6点至凌晨1点,虽然苦,但张得重忙得不亦乐乎,“白天一单4块钱,晚上一单6块,我一晚上能跑30单。”
晚上5点30分,记者和张得重会合时,他已穿戴整齐进入备战状态。一辆普通的摩托车,一个简易的送餐箱,一部时刻关注的手机,就是张得重的全部装备。
张得重说绩效+提成+油补,一月有5000多块工资,做这一行时间可由自己分配,“白天没事可以继续跑单,多劳多得。”
出于好奇,我和张得重提前上班。5点40分,张得重熟练地打开APP申请订单,我以为原地等就可以了,张得重却说出经验之谈,“有经验的骑手,都会在步行街、商城、武商和月亮湾等着。”原来,卖家通过APP把订单发给蜂鸟专送系统平台,站长再根据系统定位显示,就近分配,而这些位置就是聚焦点。
“您有新的订单任务。”5点47分,刚到商城停稳车子,就从张得重蓝牙耳机里传来订单任务。1分钟不到,就在商城附近找到点餐地,店虽小,生意却很红火,张得重一边催单,一边盯着手机屏幕时间……
6点,出发送餐的张得重,又接了一单。6点05分,张得重送完第一单,急急忙忙的赶往另一处,“时间就是金钱,如果顾客给差评,就白跑了。”
6点13分到航家饺子馆,“这是预定单,一般食物都是准备好的。”6点15分,张得重拿到食物赶往和合国际,6点22分到达。张得重在地下室很快找到位置,奔跑地进入电梯按下18楼。电梯中,又接了2个单子,6点25分离开和合国际。这时坐在摩托车上的我,冻得瑟瑟发抖,鼻涕直流。
“送单不仅靠拼体力,还得拼脑力。怎么规划行车路线,最大限度的接单、顺利送达,这要一番思量。”张得重跑得久了,心里就有一张活地图,哪个地方需要多久,他门清。
5分钟时间,张得重拿到2份外卖,一看地址就觉得不对,打电话核实后,确认位置。6点35分,送达一单;6点49分,完成手中订单,整个过程分秒必争。
“走,我们去月亮湾守单去。”张得重载着我向月亮湾赶去……
滴滴滴……7点05分,张得重接了3个单子,拿着麻辣烫、两份西餐,7点22分,张得重赶往步行街、新街。
8点42分,张得重又接了5个单子,加在一起我们已经跑了12个单子。
9点30分,守在步行街头的我们,半个小时没有接到单。
9点38分,订单渐渐多了起来,到凌晨12点16分,我们又陆陆续续接了15个单子。12点37分,迎来了最后一单。此刻的城市已酣然入梦,张得重还在夜色中穿梭,他很疲倦,但他很珍惜这份工作。和顾客接触久了,更多的是大家给予的包容与理解,下雨时,顾客提醒,慢点,不急;天热时,提醒别中暑;天冷时,注意保暖等等,让城市更加的有温度。
12点50分,把单送到公园世家,张得重拖着疲惫的身体向夜幕中驶去。
