5月28日，市委书记孙道军主持召开专题会议，研究农业农村领域信访问题化解工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力用法做好信访工作，更好维护人民群众合法权益和社会和谐稳定。

听取专题汇报后，孙道军指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作。要强化“如我在诉”意识，把群众的事当作自己的事，深化标本兼治、长效常治，坚持举一反三、分类施策，以群众反映的信访问题为切入点，加强对普遍性问题的分析研究，以点带面解决一批涉及群众切身利益的共性问题。

孙道军强调，要强化包保责任，明确领导责任、牵头部门责任、镇办属地责任，凝聚信访工作合力，全方位深化提升信访工作质效。要强化攻坚力量，大员上阵、专班跟进、精准施策、限时销号。要强化化解质量。始终站稳群众立场,将心比心、换位思考，把诉求解决、思想疏导、纾困解难结合起来，确保诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，实现“案结事了”“事心双解”。要强化纪律约束。加强跟踪问效，对责任不落实、工作不到位、问题久拖不决的严肃追责问责。要强化工作机制。用好“接诉即办、户户走到、法警司村＋、逢四说事、安幼养老”工作机制，形成问题发现、联动化解、集中处置、暖心抚慰、报告反馈工作闭环，当期解决问题、长期不留后患，做到群众需求有应、诉求有解。要强化总结对接。建立常态化复盘总结机制，推动信访工作查漏补缺、提质增效，实现“解决一件、规范一片、提升一批”的良性循环。

市领导刘方武、徐龙参加会议。（记者　李兵）